Proton 开设第 149 间 3S/4S 中心!
Proton 开设第 149 间 3S/4S 展销中心
• 新的 Harima Auto Mobil 4S 中心是吉兰丹和登嘉楼最大的分行
• 提高市场知名度 为东海岸地区提供更好的客户服务
国产车公司 Proton 近日开设了第 149 间 3S/4S 分行,是马来西亚汽车经销分行最多的汽车品牌。而位于哥打峇鲁的 Harima Auto Mobil 4S 中心(Harima)是 Proton 在东海岸丹登二州最大的 Proton 展销厅。
Proton 副首席执行员罗斯兰阿都拉受邀主持展销中心的开幕典礼,出席嘉宾包括 Harima 创办人刘富麟先生和董事刘伟利先生。
提升销售和维修服务体验
Harima 从 1986 年开始成为 Proton 哥打峇鲁的经销商。配合 Proton 的商业发展方向,该公司决定注资设立全新的 4S 中心,提升购买体验、提供更好的客户服务,成为州内 Proton 车主的聚焦点。
作为经验丰富并有强大地方商务网络的汽车经销商,Harima 了解顾客的需求,而超越顾客
预期的良好服务,是在竞争激烈的汽车市场中脱颖而出的方式。
刘伟利先生指出:“我们的首要任务是确保顾客高兴地前来展销厅,购买心仪的新车。他们买
车之后,我们也有责任确保他们按时将汽车送来维护。假如 Harima 继续运营小型展销厅,
没有其他必备的设施,我们的服务必然不能达到顾客称心满意的水平。因此,我们决定升
级成为 4S 经销中心。”
坐落于哥打峇鲁快速发展的 Tunjong 区,这家 4S 经销中心占地 2400 平方尺,各有 11 个维修站和喷漆站。展览厅可以同时停放 10 辆汽车。此 4S 展销中心还设有儿童游戏区、免费无线网络和舒适的顾客休闲区。
Harima 也携手宝腾全球服务公司(Proton Global Services/ PGS)为顾客带来其他便利。其中有供应星巴克咖啡的餐饮区,以及销售 Proton 品牌和 R3 的周边商品。这是吉兰丹州内第一家提供这两项服务的经销中心,必定可以吸引顾客和支持者。
罗斯兰阿都拉表示:“Harima Auto Mobil 是我们新的 4S 展销中心,这将有助于提高 Proton 在吉兰丹的知名度。有了完整的设备和器材,我们希望可以提升客户服务水平,为州内的顾客带来最高端的服务体验。”