GoCar 透过 GoCar Garage 推出简易透明汽车保养方案 进一步扩展应用程式的功能
马来西亚领先的汽车共享平台 GoCar,今日正式推出 GoCar Garage,一个在 GoCar 手机应用程式内的崭新数位一站式汽车维修及保养方案。
GoCar Garage 旨在解决市场上欠缺的需求,提供便利、透明化的售后项目以及值得信赖的原厂级氛围和卓越服务。这项崭新的方案是公司以技术打破现状,专注于提供“移动性即服务”的方案最新产品。
它非常适合经常外出,且精通数位及不断进步的马来西亚人,这款崭新的 GoCar Garage 平台提供了最直接的解决方案,在这里客户可以很简单的选择所需的服务,确认他们的维修预约以及付款,甚至还能够安排何时以及何地的提车及交车服务。
最重要的是,GoCar Garage 也提供了透明化的价位结构,让顾客能够在批准维修作业之前可透过应用程式详细了解。这个功能将确保不会有额外惊人收费,因为这也是目前非原厂、第三方维修车厂经常出现的状况。
除了简易以及透明化的价格,顾客还能享有其他的优惠包括:
- 免费洗车及消毒
- 免费 31 项汽车检测
- 轻松预约(透过 GoCar 手机应用程式)
- 透过 GoValet 的最低费率上门交车服务(距离 GoCar Hub 50 公里以内),而配合 GoCar Garage 的推出,于 8 月份免除此费用
- 更换配件有 6 个月保固期
- 您车子维修的当天将能够免费使用共享的 GoCar 多达 2 小时
目前现役的 GoCar Hub 位于策略性的八打灵再也 Jalan Kemajuan;GoCar Garage 是具备完整配备的维修中心,以及训练有素的技术人员,精通于维修各大品牌的家用车型,让顾客能够更加放心。
“我们相信我们正解决市场上正欠缺的一项需求,那就是简便及透明化的汽车维修体验,尤其是针对过保期的车子。在 GoCar,我们承诺利用科技来提升顾客的体验,特别是在汽车保养这方面,目前一般上都仍处于手动的阶段。我们透过 GoCar Garage 提供了便利性,并相信我们可以真正为客户提供更具价值的服务。”GoCar 首席执行员 Wong Hoe Mun 表示。
GoCar Garage 的一系列服务包括:
- 进站保养 —— 45 分钟换油(不包括汽车及消毒)。顾客可以选择 3 种引擎机油——全合成、半合成以及矿物油。而且只会使用高级的的 ELF 引擎机油。这项保养将包含机油滤芯以及排水垫圈。价格从 RM98 起。
- 电池检测及更换
- 凡购买 2 颗轮胎以上即提供免费轮胎保养包括轮胎校准以及轮胎平衡
- 空调维修及保养
- 煞车维修及保养
- 引擎冷却系统及更换
- 电板诊断
- 车身及烤漆修复
一个简便且透明的首个手机体验
凡是考虑在 GoCar Garage 保养车子的顾客们,只需要下载 GoCar 的手机应用程式,并且依照 3 个简单的步骤就能获得完整的直接体验。
首先,想要订下预约,他们将会被索取一些关于他们的身份信息以及汽车的资讯,并且从总菜单中选择所需的服务。
接着他们的应用程式会提醒关于所选择服务的费用明细,以及建议的预订时间表。只有在那之后他们才会需要进行确认,让 GoCar Garage 执行任务。
一旦保养维修完成,他们将会收到任务完成的通知,接着他们就可以透过应用程式付款。可下载的官方发票也会一并提供。付款的选项包括信用卡及借记卡、网上银行业务或是 GoPocket 点数。顾客接着还能选择要从 GoCar Hub 取回他们的车子,或是利用 GoValet 服务安排将车子送到他们想要的地点。
顾客也能够选择拨打 1300-30-2633 或电邮至 hello@gocar.my 来进行安排预约。
以应用程式为基础的一站式汽车维修及保养方案,GoCar Garage 旨在提供更方便的原厂般卓越水准售后体验为确保没有隐藏及惊人额外费用,GoCar Garage 也提供了透明化的价位结构,在批准作业之前让顾客了解这个全新的电子平台提供了一系列的服务,涵盖马来西亚国内所有家用品牌的各个车型款式,此外还有其他优惠和奖励配合 GoCar Garage 的推出,如今免费为巴生谷指定地区提供提车服务。
欲了解更多关于 GoCar Garage、安排免费汽车检测又或是预约保养服务,可下载 GoCar 手机应用程式,或浏览:https://www.gocar.my/garage