延长封锁措施导致 Honda Malaysia 业务链受到影响!
因 COVID-19 新冠肺炎传播率反复爆发,我国多次实施行管领和延长封锁措施,许多行业和工作领域都必须停止运营。然而政府这一举措不仅让 Honda Malaysia 在 2021 年 5 月至 7 月期间的汽车销量比去年同期下降了 52%,全国 101 家 Honda 授权经销商及其员工受到严重影响!
Honda Malaysia 重申全力支持马来西亚政府自 2020 年 3 月以来,通过遵守标准操作程序(SOP)来遏制 COVID-19 新冠肺炎传播的努力。由于 COVID-19 案件急剧增加,公司自 2021 年 6 月起关闭了包括 Honda Malaysia 位于马六甲的工厂、销售办事处和经销商陈列室在内的业务运营,以遵守政府实施的全面行动管制令(FMCO)。
在此期间,允许以最少的人力在全国经销商处进行售后服务,并且只能通过预约进行选定的售后服务。为确保流程与客户接触最少且更轻松,HondaTouch 应用程序使客户能够通过更系统的方法进行预约。
Honda Malaysia 董事总经理兼首席执行官 Madoka Chujo 女士说:“由于只允许某些售后服务,并且销售和制造业务暂停,因此销售额暴跌也就不足为奇了。 Honda Malaysia 在 5 月至 2021 年 7 月期间的汽车销量同比下降了 52%。我们在此期间售出了约 5,700 辆,而去年同期该国的销量接近 12,000 辆。”
“长时间的停业也影响了本田马来西亚的新车型生产。此外,公司的供应链和零部件出口也受到影响。汽车行业支持广泛的本地零部件供应商网络,其中包括几层。这些供应商可能无法维持其运营,这随后将影响整个供应链。当前延长的锁定期和业务恢复时间表的不可见性影响了汽车品牌的规划和整体投资。” Chujo 女士继续说道。
更令人担忧的是,它对所有 101 家 Honda 授权经销商产生了多米诺骨牌效应,这些经销商面临财务困难以及销售和服务顾问以及经销商其他员工的就业不确定性。收入主要取决于赚取的佣金的销售顾问受到了严重影响。
Chujo 女士还补充说:“Honda Malaysia 了解经销商和 Honda 员工正在经历的困难,因此,公司正在努力在困难时期尽力帮助他们。其中一项努力是在公私合作工业 COVID-19 免疫计划(PIKAS)下为员工提供疫苗注射,以加快该国的疫苗接种率。公司的目标是在 2021 年 8 月中旬之前为其所有员工实现 100% 的首剂疫苗接种。由于马来西亚拥有世界上最快的疫苗接种率之一,公司希望实现其疫苗接种目标,随后的全国疫苗接种计划将有助于创建一个为马来西亚人提供更安全的环境。Honda Malaysia 感谢所有前线人员为抗击大流行而不懈努力的辛勤工作。”
Honda Malaysia 希望,如果在政府制定的严格 SOP 和指导方针下,汽车行业能够早日恢复,那么不会出现裁员等长期影响,并有助于减轻供应链中潜在的业务关闭。
尽管如此,Honda Malaysia 将继续迎接挑战,并鼓励每个人通过继续遵循 SOP 来保护自己和周围的人,拥抱“团结一致”的精神。