myTukar 通过大马首个 ISO 9001:2015 认证 从而提高市场二手车的质量与标准
马来西亚增长最快的二手车交易平台 myTukar 私人有限公司今天宣布，myTukar 是马来西亚在二手车市场中第一个获得 ISO 9001:2015 质量管理体系认证的公司。该认证是 myTukar 不断努力的一部分，以基于在创新技术平台上确保汽车交易的各个阶段都达到最高水平的质量，信任和透明度，以补充其正在进行的超增长扩张。
myTukar 首席执行员冯汉燊先生表示：“我们致力于扩大客户接触点，以提供无与伦比的汽车销售经验，并且我们的使命是推动数字化和改造传统的二手车销售方式。作为对我们目前在全国范围内分支机构扩张的补充，我们对质量和信任的关注使得客户满意。因此，ISO 9001:2015 认证是及时的，因为它确保 myTukar 能够履行我们的承诺，这是值得信赖，具有透明度和高效的在线汽车销售平台，从而让我们的客户受益。”
ISO 9001:2015 是国际标准化组织开发和发布的国际质量管理体系（QMS）标准。 该标准基于几种质量管理原则，包括概述的基于过程的方法，对客户的强烈关注以及高层公司领导的参与。全世界的组织都使用该标准来证明不断提供满足客户和法规要求的产品和服务的能力。
myTukar 的 ISO 9001:2015 证书由 SIRIM QAS International 私人有限公司颁发。 myTukar 的认证范围包括通过在线招标平台提供二手车检查，在 myTukar 总部及其 Glenmarie 分支机构进行二手车的评估，交易和收购二手车。 myTukar的 ISO 认证过程始于 2020 年 2 月份，并于 2020 年 11 月正式通知受获批准。公司必须进行年度审核才能保留其证书。
作为一家通过 ISO 9001:2015 认证的机构，myTukar 在全球范围内证明了公司在以下领域的质量控制程序和实践方式：
- 创建明确的合规责任和权限
- 在向客户交付之前确保汽车交易的质量
- 识别不符合质量
- 为了及时采取纠正措施，确保纠正措施得到正确实施和记录。
- 维护程序以确保满足各个领域组织的质量要求，包括供应商在内。
- myTukar ISO 9001:2015 质量管理体系的持续改进
myTukar 的在线平台于 2018 年开始运营，一直采用积极的业务增长策略，通过购买流程的数字化为二手车行业提供服务。它的构想是为了填补由二手车行业的人们所建立的空白，使用技术授权和支持其他二手车经销商。迄今为止， myTukar 广泛的 2,000 家强大经销网络已经交易了 23,000 余辆汽车，估计价值为 7.5 亿令吉。 通过 myTukar 的运营人员和供应商的奉献和承诺，才有可能获得认证。”冯汉燊先生补充道。
